方法+案例 | 支付宝爱心捐赠:你不知道的“行动刺激法”

2018-12-02 11:56:37丽君
    A组:收到了理性的信息,即现在山区儿童的事实现状和数据;B组:收到了感性的信息,一些山区儿童的笑脸,以及一些配乐;C组:被要求设计一个针对慈善捐款项目的广告方案;D组:做完全不相关的事情,被要求去玩一些拼图游戏。A组的目的是从思维方面改变人的行为;B组是从感觉方面着手;C组是从行动方面着手;D组是参照组。最终结果是C组捐款额度最高。之所以C组更高。我觉得原因可以总结为如下几点:
      C组的人有参与感;C组的人先行动,通过行动影响了思维和感觉,从而提升了捐款额度;C组的人有自主感,而非被强迫去做某事。所以,我们把行动刺激的这种营销方法提炼总结成一个“套路”:设定需要改变的消费者行为后然后让消费者主动参与进来,设计一些消费者可以为企业做的事情那么就会自动完成消费者行为的改变。重要的事,再重复一次:
      设计有参与感的活动,让消费者先付出行动。从而改变行为。

      总结:

      传统营销渠道是单向的,电视媒体,线下广告牌等等。企业只可以向用户传递信息。但现在互联网环境下的营销渠道是双向的,用户可以向企业传递信息。所以,营销方法如果改变为,让用户参与,让用户为企业做些什么。而不是企业要为用户做些什么。这样将会有更好的效果。