（2）取消预定的违约罚金
在租客支付租车押金之前，任何一方取消订单，不需支付违约罚金。
在租客支付租车押金之后，任何一方取消订单，需向另一方支付违约罚金。
违约罚金的基数为订单金额的租金，分配如下：
特殊活动除外。
租客可在钱包中获得等值优惠券（不包含保险费）；车主可在收益中获得罚金（不包含保险费）。如果任何一方对违约罚金有疑问，需要在交易取消后的24小时内致电凹凸共享租车热线。
（3）取消预订的保险费处理
交易开始时间前取消交易，原订单保险费不收取；
交易开始时间后取消交易，原订单保险费照旧收取
（4）协议取消
如双方协议取消，并确认任何一方无需支付违约罚金，需要任意一方在交易取消后24小时内致电凹凸共享租车确认协议取消。
（5）违约免责情况
若车主发现租客不适宜开车，或有意以违反协议的方式使用车辆，有权取消订单而无需支付罚金。
若租客发现车辆不适宜驾驶，租客有权取消订单而无需支付罚金。
以上情况发生时，车主或租客需在实际交易取消后24小时内通知凹凸共享租车，由客服在核实后确定责任方和罚金。
（6）其他违约情况
若车主在平台发布的取车位置与车辆信息和实际不符合，且车主没有及时告知租客，导致订单取消，租客免责，由车主支付罚金。
若租客未按照和车主约定地点还车，租客需承担由此所产生的平台和车主的相关损失和费用。
若租客未按照平台规定或与车主达成的订单条件使用车辆，凹凸共享租车有权暂扣租客的所有押金并终止交易，协助车主取回车辆。租客需承担由此产生平台和车主的相关损失和费用。
若租客在车辆租用期间因驾驶习惯或其他非车辆原因造成的情况要求提供替换车辆，平台可协助租客重新生成订单租用其他车辆并重新支付押金，所有费用需要租客自行承担。原订单按提前还车或租客取消订单处理。
以上就是小编带来的凹凸共享租车怎么租车 凹凸共享租车取消订单教程，希望能够帮助到大家！
