虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇认为,不同带宽的成本不同,如果用户花的是100M的钱,运营商提供的却是10M的带宽,那么运营商无疑就节省了90M的成本。
而现在各宽带运营商大打价格战,导致宽带网速“缩水”的情况十分普遍。通信业观察人士毛启盈曾对本刊记者说,有的运营商为了生存“只能靠偷工减料、夸大宣传的手段”。
电信百兆宽带上行仅3Mbps
在人们对“假宽带”的讨论中,与“缩水”宽带相伴而生的是“瘸腿”宽带,即上下行速率不对等。本刊此次测试结果显示,五运营商的各个宽带套餐无一例外存在“瘸腿”现象,只是严重程度不一。其中,移动和长城宽带表现较好,而电信和珠江宽频表现较差;另外,电信的百兆宽带上行仅为3Mbps左右。
鹏博士电信传媒集团股份有限公司广州分公司技术总监李永幸向《消费者报道》坦承:“这(上下行不对等)是一种市场行为。”中国电信今年1月向本刊提供的一份报价单显示,一个“上下行对等”的20M光纤套餐,其月租高达2万元。与之对应的是,中国电信面向广州地区普通消费者的20M光纤套餐,其包年费用为1580元。
李永幸认为,宽带运营商提供“瘸腿”宽带与消费者长期以来使用网络的习惯有关,即下载资源使用得较多,上传资源使用较少。
不过,且不论现在有越来越多的人会将随手拍的视频和照片传到网上,从而需要更多的上行资源;单是在报装时,很多用户往往并不知道自己要用的宽带其上行速率“还停留在石器时代”。“运营商涉嫌侵犯消费者的知情权。如果上下行带宽不一致,它应该告知用户的。”上海虹桥正翰律师事务所律师文莉莎指出。











