然后打开COC,在右侧点击齿轮按钮,点击“帮助与支持”,点击右下角“Email”,点击“其他问题”。然后就会调用刚才你登陆的邮箱。
你会看到系统已经帮你写好大部分邮件了,你只需要在虚线请勿删除上面写要求解绑的内容即可。以下是我写的内容,给大家作参考。
“你好,我的谷歌账户一次意外丢失,导致现在苹果设备上玩游戏经常异地登录,无法正常游戏。我非常喜欢这个游戏,花费了很多时间,想要继续玩下去。请帮助我解绑安卓账户。非常感谢。”
提示:其它什么你的村庄或者账号信息什么都不用写。写信开头注明“Chinese feedback”。你发完这个邮件以后,SC会立即回复你说已经受理巴拉巴拉,然后保持每天一封邮件的频率发送邮件,直到第二天你起床惊喜的发现SC再次回复你邮件!运气好的只发一封就回复你,运气不好的可能要半个月。
二、收到SC回复,填写申诉信息
SC回复你第一封邮件主要说发现你帐号被盗,可以帮助你找回帐号一次,如果再次丢失的话,就不再帮你找回。然后就是询问你帐号的基本信息,你回复即可(回复的时候,在电脑上回复就行了,不用跑去设备上回复,很麻烦)。如下(红字是我的提示):
1、您的村庄名字和所属的部落名称是什么?(最好写上你第一个部落的名字以及现在的部落的名字)
2、您的大本营级别是什么?
3、您是在什么时间(至少精确到月份)什么地点(至少精确到城市)创立您的村庄的?(这个有个技巧,登陆iOS平台的游戏中心,查看你的第一个成就,就可以知道了,城市的话自己回忆)
4、您经常在什么城市登陆该游戏?
5、您经常用来玩部落冲突(Clash of Clans)的设备是什么(请告知苹果设备或安卓设备型号)?
6、您是什么时候发现帐户有被他人窃取的现象的?(请提供精确日期)(写上你被恶意关联的日期,也可以说是第一次在淘宝慢充的日子)
7、您上次购买宝石是什么时间什么地点?(至少精确到月份和城市)(你可以查看你在iTunes买COC宝石的收据,是发到你苹果账户对应的邮箱的,找不到的话在垃圾箱里找找,或者在你的邮箱里搜索“收据”)
8、请您提交最近五次的苹果iTunes商店收据或其他能证明您付费购买宝石的收据,以确认您购买宝石的记录。(同上,截图收据邮件即可)
9、如果您曾经将苹果游戏中心帐号或者Google+账号的密码告知第三方网站,请告知我们他们的网址或其他联系信息。(这个的话,你就老老实实把淘宝慢充宝石的记录截图以及这个淘宝店的地址)







