直播带货行业:一场治理的必要之旅

2023-03-10 13:35:53秋军
易采站长站3月10日消息:直播带货行业是当今中国电商行业的一个快速发展的增长点。从最初的“口碑传播”到成为中国视频直播元年的流行趋势,它给中国经济带来了巨大的影响力和市场活力。据佳士得数据显示,2018年中国网络直播经济估值达到1.5万亿元,根据艾媒咨询报告,中国电商直播市场将达到100亿元以上。

 

然而,新兴的网络直播带货行业也存在着严重的治理问题,如市场欺诈、扰乱市场秩序、信息失实等各种违法行为。这类行为既影响到直播带货企业的正当利益,也给消费者造成不必要的损失。因此,构建一个规范的网络直播带货行业治理体系对于推动行业高质量发展至关重要。

 

首先,加强行业信用监管,坚持实施“事前信用管理、事中监管、事后纠偏”,及时发现问题,在发现不规范行为时及时收缩信用空间,落实联合惩戒机制,加大惩戒力度,以免同类行为再次发生。其次,要加强行业自律,深化行业自律组织的建设,严格遵守自律规定,规范市场行为,引导企业合理利用市场机制,通过行业协会的参与,促进行业健康发展。

 

再次,重视消费者权益保护。要建立企业和消费者之间的忠诚互动机制,加强客户服务质量管理,营造良好的消费者维权环境,落实准确的责任追究机制,保障消费者合法权益。此外,还要加强产品质量管理,实施统一的质量标准,建立健全的投诉处理制度,积极创造良好的直播带货行业尊重消费者权益的环境。

 

最后,加强行业科技支撑,发挥大数据分析、智能化决策等技术优势,强化行业多方面治理能力,提升行业服务水平,实现可持续发展,保护行业的正常秩序。

 

中国电商的快速发展,使得电商直播带货行业拥有了极大的发展前景。为了保持行业健康快速发展,构建行业规范治理体系是一场治理的必要之旅,也有着越来越多的人参与其中。未来,我们相信,通过市场参与者的共同努力,网络直播带货行业会走上规范化、法治化的发展之路,实现蓬勃发展,使其成为我们国家现代化新兴产业的一个重要组成部分。
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