下一轮跨境电商增长靠什么?
在7月28日-29日举办的“潮起钱塘·在第六届全球跨境电商峰会上,近60位嘉宾在两天内激烈碰撞,试图找到答案。


01
品牌意识萌芽
但品牌是唯一的终局吗?
亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国卖家发展负责人宋晓军在会议演讲中指出,全球消费者对中国品牌的认知和购买意向逐年提高,许多企业也密切关注这一变化。去年,在亚马逊全球网站上,完成品牌注册的中国卖家数量增长了40倍,远远超过了同期中国卖家数量的增长率。
宋晓军说:但说到品牌,尤其是全球品牌建设,很多企业都觉得无从下手。
安克创新副总裁、电子商务服务部总经理吴灼辉指出,在一些消费类别中,中国可以生产世界上最好的产品,这是成为品牌的机会。如果卖家能弥补这些家庭作业,品牌出海的成功率就会更高。
千岸科技创始人兼CEO何定认为,精品店或品牌,没有绝对的对错,可能是不同阶段不同企业的策略。当你还在考虑生存问题时,你可能会优先考虑现金流和利润,但从长远来看,品牌是唯一的途径,因为整个商业社会都是各个领域的优秀品牌。
奥飞斯执行董事兼总经理王鲁健坦言,虽然大家都知道品牌是好东西,但大多数卖家离品牌还有很长的路要走。在谈论品牌之前,他们必须先活下去,有一定的规模。

聚英光科技CEO郑宏斌虽然同意跨境电子商务的品牌发展方向,但他指出,品牌不是唯一的途径,必须根据自己的资源和能力边界选择合适的道路。
爱斯基摩人董事长陈世荣指出,交通渠道一直在变化,不同时代有不同的交通红利。无论如何变化,企业都应该考虑如何在不同阶段最大化利益。只要你能拿出好的东西和服务,建立消费者的信任,赢得他们的回购,品牌就会是最终的结果。
我不认为你必须投入大量的广告和品牌故事。当你的产品有足够的用户基础,他们使用你的产品足够长时间,你也活得足够长时间,这可能是一个品牌。陈世荣说,做好产品的深度,有时间积累,坚持生活,生活足够长,有机会见证品牌的形成。
利他科技、ARORRO品牌创始人陈群成在会议上表示,跨境电子商务卖家转型品牌最大的坑是在销售电子商务商品时过度依赖流量和产品选择的固化思维。品牌思维是对用户从精神层面到物理属性使用层面的三维洞察力。销售思维是看数据,卖什么好。
在陈群成看来,如果你想成为一个品牌,创始人必须先投身洗脑。没有这种信念,你很可能做不到。
02
做独立站是执念还是必然?
私域的重要性不言而喻,独立站被认为是真正的私域。因此,乐歌股份有限公司董事长兼首席产品经理项乐红指出,乐歌独立站占出海业务总额的40%,是坚定投资的方向。
然而,独立站比进入第三方平台要困难得多。正如奥菲斯执行董事兼总经理王鲁健所说,如果亚马逊、沃尔玛和其他第三方平台没有成功运行,也没有一定的体积,很容易死。因为独立站需要投入非常高的流量成本,而且支持服务、管理等方面无法跟上,即使流量不能积累。
在这方面,但其家居创始人谢何明从自己的经验中表示,跨境电子商务卖家不能使独立站类似于扩大渠道,这是两个完全不同的战场,两种不同的操作思维。
作为独立站背后的重要推手,SaaS平台的内卷也在一定程度上反映了过去两年跨境电商卖家对独立站的趋之若鹜。SHOPLINE中国区KA业务部总经理王艳丽指出,当工具面临趋同时,从当地用户洞察力和需求中孵化的服务和产品将成为SaaS新的核心竞争力。
此外,纵腾集团副总裁李聪也在演讲中提到,全渠道零售,to B和to C整合将成为主流的市场机遇。此外,在未来,高库存将成为一种普遍现象,这是无法避免的。因此,高库存下的周转率和多渠道销售变得非常重要。
双枪科技董事长兼总裁郑承烈也坦言,面对海外市场环境和企业运营成本的不确定性,企业要善于在各个业态、平台、渠道寻求发展机会。
基业常青创新技术集团创始人张建飞表示,产品实力不一定要追求极致,78分就够了。剩下的精力就是渠道建设。跨境电商只是渠道之一,品牌出海和跨境电商不能等同。
03
从价格竞争到价值竞争
关键点是什么?
阿里巴巴集团副总裁、国际站总裁张阔出席论坛。他在演讲中说,在过去的两年里,很多商家加入了跨境出口的疫情红利,找到了新的增量。然而,今年不同了。海外市场通货膨胀带来的中小企业信心不足、地缘政治和全球供应链变化带来了周期性压力。今年以后,中国出口企业必须锻炼数字内功才能穿越周期。
聂林海,中国电子商务协会联盟主席、商务部电子商务和信息技术部前检查员,表示,低价竞争将成为过去,品牌和质量营销将成为跨境电子商务的主流。
乐歌董事长兼首席产品经理项乐宏表示,跨境电子商务已经进入了一个新的阶段,从低价到高质量,企业不仅要延伸价值链OED/ODM。同时,中国企业在这一过程中必须善于集体出海。
Shopify大中华区合作伙伴业务总监姜涛建议,中国海外企业应注意以下几点:1。价值竞争,而不是价格竞争;2。客户价格越来越高,注重忠诚度营销;3。建立灵活的供应链;4。拥抱可持续发展的概念。
“可持续发展得议题会变得越来越火,有一半以上的消费者有选择性地购买那些对可持续发展有承诺的品牌,商家可以从一些小小的举动开始,比如包装可以用环保、可降解的材料,产品生产有绿色环保证明,计算产品从出厂到运至消费者手中整个过程的碳排放量等。”蒋涛谈道。
思想科技Master Concept中国总经理梁志兴指出,目前跨境电子商务市场回归平静,卖家开始关注精细营销。具体拆解是做好广告-购买-满意度-二次回购的各个环节。
Atome中国区负责人范凡表示,中国电子商务从业者非常强大,在世界任何地方,从供应链、商品和服务的角度都是降维的打击,但有一点必须在出海的过程中重新培养,尤其是DTC对于品牌从业者来说,就是如何在海外市场提供本地化服务,包括支付、物流、客户服务等,如何迎合当地消费者。
店匠科技(Shoplazza)华东地区总经理刘倩总结说,跨境电子商务应从头到尾,以产品和品牌为核心,实现全球布局和线上线下延伸ACE型模式。
04
外贸内贸双循环发展
坑在哪里?潜力在哪里?

乐歌董事长兼首席产品经理项乐红从乐歌的发展路径出发,指出品牌应尽快回归,中国国内市场也很大,值得外贸企业挖掘。
泰普森控股集团董事长杨宝庆对外贸企业转内贸提出了几点建议:
1 外贸出口产品不符合国内标准,定位和价格不同。外贸企业必须根据国内贸易市场的需要重新开发产品,才能打开局面;
2 出口到国内销售的资本压力相对较大,国内商家压力过大,市场认可需要时间,可能存在大量库存积压,企业需要有一定的心理准备,不能急于快速成功和即时利益;
3 大多数外贸企业缺乏品牌运营能力。多年来,他们主要关注OEM生产、产品开发、质量和生产效率,以及原材料采购和生产组织。然而,国内贸易面临的群体是to C,因此,必须注重品牌建设,借助数字技术积累市场运营和产品推广能力。
05
东南亚的新兴市场很美,但未来几年
欧美跨境电商和品牌出海的重点还在
冯瑞资本投资合伙人陈石指出,未来中国企业跨境出海将有两条主要轨道,一条是欧美发达国家的跨境互联网,另一条是发展中国家的中国出海生态。数字经济是中国企业在弯道要机会是数字经济。
他认为,中国企业出海的本质是中国积累的能力市场积累的能力要素的溢出和实施。包括商业模式、生产制造、技术研发、运营管理、艺术创意和运营人才,依次出海,形成势能。
红毛猩猩PONGO CEO那欣说,东南亚是中国品牌出海最值得关注的市场。原因是东南亚消费者对中国品牌有很高的好感度,一二线城市人口密度高,消费能力强,正处于线下消费向线上消费转移的过程中,潜力巨大。
目前,东南亚市场的种草和消费内容非常稀缺,这是品牌建是品牌建设自己内容、占据搜索引擎有利地位的好时机。
然而,中国电子商务协会联盟主席、商务部电子商务与信息化司前巡视员聂林海:尽管RCEP实施后,东盟将成为未来电子商务市场,并将迅速发展。然而,未来几年,跨境电子商务和品牌的重点仍将在北美和欧洲,因为消费者相对成熟,对电子商务品牌、质量和服务的要求更高。
袁静资本合伙人王琦也指出,中国企业要有机会抓住新品类、新技术迭代。同时,成熟市场有长期需求和品牌可能。
来源:亿邦动力










