7月28日，好衣库与众安保险战略合作协议签署仪式正式举行。双方聚焦售后价值，在退货运费保险、智能风险控制等领域开展合作，共同提升消费者在私人领域的购物体验。鲸灵集团副总裁、好衣库负责人坤天、众安保险CEO特别助理兼开放平台部总经理刘海娇代表双方签订战略合同。
消费者退换货运费是电运营的焦点之一，作为国内领先的私人电力服务平台，好的服装库始终以消费者为中心，以改善消费者购物体验为导向，可持续发展平台特色售后服务，为终端消费者提供全平台商品退货包运费服务，使购买更加简单顺畅，实现购物、售后。
好衣库作为私域电商的龙头平台，通过110万负责人将全国消费者联系起来，本质上是信任关系的相互认可。
自该平台推出退货运费保险服务以来，一直受到领导的高度赞扬，消费者也获得了更好的消费体验。与中安的合作全面升级了退货运费保险。我相信这对平台用户甚至私人电子商务行业来说都是一个非常令人兴奋的好消息。
鲸鱼精神集团副总裁、好衣库负责人坤田强调，运费保险是私人电子商务消费场景中非常关键的一部分。中安保险与好衣库非常一致，具有强大的互联网基因。我相信，在未来，通过双方的合作，它将继续为私人领导者和用户创造更多的价值。
据悉，中安保险是中国第一家互联网保险公司 科技双引擎驱动，专注于应用新技术重塑保险价值链，为新一代科技服务，为其提供个性化、定制化、智能化的新保险。截至2021年底，中安服务用户超过5亿，共发放保单约427亿。
"这几年我了解到公司GMV都在稳步增长，蒸蒸日上，非常感谢好衣库对众安的认可。"众安保险CEO特别助理兼开放平台部总经理刘海姣表示，众安和好衣库在互联网基因和理念方面非常契合。
中安是一家不同于传统金融机构的保险公司。虽然退货运费保险不是保险行业的创新保险，但我们和平台有很多新场景需要双方一起打磨，比如从风险控制到千人千面的定价，到完成整个私域运营服务体系，深入私域场景提供定制服务，帮助商家、客户、产品销售增长。
好衣库与众安保险的战略合作，众安将在信息中→识别→干预→在四步管理下，为平台提供全新的退货运费保险升级方案，全面完善退货运费保险，自动发起运费补偿申请，自动审核，自动到达补偿金。消费者不必担心退货运费问题。
同时，提供智能风险控制 精准定价 闭环运营服务解决方案，帮助平台分析风险原因，及早发现和处置恶意风险，及早关注和管理常规风险。
