7月25日，蘑菇街今天发布了《退货补货服务(商业版)》调整公告(以下简称公告)。
公告称，针对本次调整《退货补运费服务（商家版）》，蘑菇街于2022年7月22日至2022年7月24日进行了意见征集，该规则将于2022年8月1日正式生效。
公告显示，变更后，新入驻商户自成功入驻之日起至次月定价更新前一天为观察期，观察期退货补充服务费按相应类别的标准费率预收。同时，下个月观察期结束后，平台将根据店铺退货率、类别、星级、DSR对评分、平均订单价格等数据进行差异化定价，在店铺结算的第三个月，观察期内的订单按第三个月的费率多退少补。如果实际退货率低于平台平均退货率，则将相应费用退还给商家。当实际退货率高于平台平均退货率时，将向商家收取相应费用。平台自营企业的钱包余额或保证金中扣除所有补充费用。
根据《退货补贴服务(商业版)》，退货补贴服务是蘑菇街平台提供的解决消费者退货运费问题的服务，是消费者保障服务。符合补贴规则的买方在享受服务保障的商店购买商品。商户发货后，买方在网上申请退货，并填写物流单号。商户确认退货后48小时内，运费补贴将发放至蘑菇街钱包余额。
商家订购退货补运服务后，服务费将根据店铺的历史退货率、类别、星级、DSR评分、平均订单价格等数据进行差异化定价，每个定价每月更新，业务可以在蘑菇街业务背景-资本管理-我的钱包-总资本细节，选择相应的费用，检查服务费定价。
以下为公告全文：
