2022年,抖音电商迈进了全球发展阶段的新征程。2021年5月1日至2022年4月30日,抖音电商GMV是去年同期的3.2倍。抖音电商GMV在高增长的背后,服务提供商的作用不容低估。服务提供商凭借对抖音电子商务生态的理解、运营和渗透,帮助无数抖音电子商务企业有效增加收入。
2022年7月22日,为鼓励更多服务商发挥自身价值,共、全球增长为主题的2022抖音电商服务商大会,鼓励更多服务商发挥自身价值,共建繁荣生态。
挖掘年度服务商获奖案例,掌握业务战略指南
本榜单设立了年度长期经营品牌服务提供商、年度营销品牌服务提供商、年度内容品牌服务提供商、产业带发展帮助服务提供商、产业带基准案例服务提供商五个维度奖项,共有45家服务提供商(完整列表可在文章末尾查看)。这些服务提供商在各自的领域取得了良好的成就。
以年度长效经营品牌服务商——杭州鸭梨互动网络科技有限公司为例,该服务商主要为服饰鞋包类品牌提供全案运营服务。在与秋水伊仁的合作中,通过建立品牌设计、调整合适的商品风格、投资追求准确的目标受众,跟踪工作室互动和商品评论,提高客户体验,帮助品牌自我广播GMV提升9倍,品牌直播平均日GMV提升10倍。
随着抖音电子商务的快速发展,工业带服务提供商也在逐步发展。海宁中国皮革城有限公司荣获工业基准案例服务提供商奖,为企业提供一站式、全方位的服务,帮助海宁基地中小企业快速成长,打造海宁质量,推出海宁品牌。在海宁皮草基地典型商家代表孝丽服装店的帮助下,抖音主粉丝数量显著增加,场均GMV呈上升趋势,直播次数超过百万元。
如今,服务提供商已成为抖音电子商务生态繁荣的关键力量。截至2022年上半年,截至2022年上半年,服务提供商数量大幅增长。2022年6月,服务提供商数量增长104%,其中品牌服务提供商增长45%.2%,工业带服务提供商增长192%。对于准入服务提供商和新玩家,抖音电子商务服务提供商有更大的探索空间。
平台聚焦三效,帮助服务商从运营到精营
学习是无穷无尽的。面对发展机遇,服务提供商需要跟上《纽约时报》的步伐,不断更新自己的能力,以实现长期可持续发展。对于获奖服务提供商来说,如何做得更好,下一步应该朝哪些方向努力,可能是他们目前关注的焦点之一。对于其他已准入的服务提供商,他们更关注平台的发展趋势和发布的政策机会,以实现快速增长。
在抖音电子商务服务提供商会议上,抖音电子商务根据过去两年的成果和经验,提出服务提供商从运营到精营的新发展方向,重点从行业垂直建设、产业培训和精细成本降低效率三个方面,帮助服务提供商GMV渗透性进一步增加。抖音电子商务将通过量化服务提供商的核心能力指标,升级服务提供商的长期生态价值体系标准和生态进化方向指导,帮助服务提供商以更全面、更集中、更精细的精营模式提。
会议内容显示,抖音电子商务帮助服务提供商专注于三效改进,即在运营、运营、合作三个方面,实现服务提供商、业务和平台的长期双赢局面。平台将通过线上产品撮合、线下活动撮合等手段,提升商服合作成效;从活动提效、能力培育、产品驱动三个方面入手帮助服务商达到运营能力全面提效;持续坚持人才培育、扶持政策和提高组织效能,以服务商扶持政策体系、FACTOR企业认证、DTANK智囊团和闪耀之星人才培养项目,实现服务商精营可持续发展的长效性。
同时,抖音电子商务也发布了POWER UP计划和新的升级能力模型,以帮助服务提供商成长。在新升级的能力模型中,抖音电子商务平台总结了广告、直播和短视频、购物中心和搜索、商品运营、消费体验和生态贡献六大重要能力。
通过2022年抖音电子商务服务提供商会议上公布的政策计划和能力指导,我们可以看到,优秀的抖音电子商务服务提供商应该能够围绕感兴趣的消费场景进行精细运营。事实上,抖音电子商务一直在关注和陪伴服务提供商的增长。未来,抖音电子商务将继续发挥平台趋势效应和精细运营能力,帮助服务提供商建立行业基准,实现长期精细运营和全球增长,建立良好的抖音电子商务服务提供商生态。
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