由商务部、中宣部等13个部门联合开展的2022年诚信兴商宣传月活动已拉开帷幕。中国零售企业品牌建设大会作为诚信兴商宣传月的重要活动之一，于7月10日在北京成功举行。国美控股集团CEO杜鹃作为零售企业代表出席会议并发表讲话，指出诚信经营是企业长期发展的根本保证，是企业综合竞争力的重要组成部分。在新时代发展的背景下，传统零售企业的转型迫在眉睫。零售企业的数字化转型将进一步增强内需消费对经济发展的驱动力，促进中国社会经济的稳定健康发展。
35年初，国美继承了诚信经营的理念
俗话说：志不强者智不达，言不信者行不果。诚信是一个人的基础，也是企业和民族的生存基础。”在致辞中杜鹃强调，作为一家有着35年历史的民营企业，国美始终秉承向善向上的企业价值观：首先，待客如友，坚持薄利多销，诚信经营，用心服务百姓，做消费者长期可信赖的朋友；其次，勇于创新，敢于变革，对低效率、虚高价、低品质等市场堵点和百姓痛点精准出击，形成解决方案、探索升级路径；第三，合作共赢，坚持商人无域、融合共生的理念，强调内外管理中的互动、互助、互补 共享共赢价值1>2。
回顾国美35年的发展历程，可以说，真诚的服务和诚信的管理是国美赢得市场并受到消费者青睐的重要原因。从1987年北京珠市口街的第一家门店，到全国4000多家线下门店，再到打造六位一体的全零售生态共享平台，国美坚持国美·家美·同时，生活之美也坚持创造第一，服务第一。杜鹃介绍，在今年的6.在18次促销活动中，国美提出真实价值·敢于比较的理念，以整个网络真的很低，真的不怕比较的真诚和承诺，给消费者带来真正的低质量好东西，得到了大多数用户的支持和认可。
35年来，国美加大数字化投入，助力零售业转型升级
进入数字经济时代，企业的数字化转型将为诚信建设插上翅膀，帮助中国品牌尽快实现国际化。中国商业联合会执行主席王敏表示，在数字经济快速发展的推动下，企业品牌文化以信息技术为载体，挑战传统的商业模式和宣传模式。数字化转型已成为现代社会经济发展过程中企业发展和品牌建设的唯一途径。
如果说真诚的服务和诚信的管理是国美35年稳定而遥远的关键密码，那么数字驱动和智能授权是国美数字转型升级的强大引擎。正如国务院国有资产监督管理委员会前副部长赵华林在会议上所说：零售企业作为中国市场经济的重要组成部分，在中国社会发展中发挥着不可替代的作用。在数字经济的推动下，零售企业数字化转型已成为企业发展的主要方向。”
2021年，国美秉承新的发展理念，构建了线上线下、供应链、物流、大数据/云、共享共建的全零售生态共享平台。在“家·在生活战略的第二阶段，国美将继续数字化升级线下商店，重点城市展厅和新模式体验店将在不久的将来出现，有效地为消费者提供全场景、多维的互动、体验和购物服务。同时，国美借助视频导购、一店一页等数字技术，实现了线上线下深度融合，帮助消费者自由沉浸，无忧购物。
杜鹃花介绍，今年5月，国美与腾讯、华为等科技公司展开战略合作，新智能商店数字运营管理、全渠道数字营销、全系列智能终端物联网提出国美计划，共同推动零售数字转型，实践数字经济和实体经济深度一体化发展有效探索。
在新时代发展的背景下，企业品牌建设已成为企业发展的重要驱动力。诚信经营是企业树立品牌积极形象、展示企业文化的重要组成部分。 人无信不立，行无信不兴。在过去的35年里，国美始终坚持诚信心服务。国美秉承以科技提高效益，以智慧创造美丽的集团使命，愿与社会各界携手共进，以全球开放的心态打造融合共生的格局，促进企业高质量可持续发展，帮助构建新的发展格局，为国家繁荣、民族复兴和人民幸福做出贡献。杜鹃在讲话中说。
