抖店入驻前应该做哪些准备？如何解决入驻中遇到的各种问题？提交资料后还需要做什么？
本期无法询问的电商聚焦新手商家入驻九大问题，帮助大家快速入驻抖音电商。
入驻前应该做哪些准备？
1. 进店需要哪些材料？
必要材料包括：
(一)三证合一的营业执照
(二)境内法定代表人/经营者身份证件、境外法人护照
(3)银行账户信息
(4)店铺Logo(品牌logo或代表图片，禁止使用线下门店门脸图)
品牌资质和行业资质：不同的门店类型和类别要求不同。
(1)品牌资质
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(2)行业资质:经营不同类别所需的行业资质不同。
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2. 个人身份能进入平台吗？
目前，该平台不再接受个人身份（个人暂时不受影响）。建议您到当地工商行政管理局办理个人或企业营业执照后进入该平台。
3. 营业执照可以开几家小店吗？新注册的营业执照可以进入抖店吗？
目前，平台上的营业执照只能开设抖店。建议在14个工作日后进入新注册营业执照，避免国家公布的官方网站信息未及时更新，找不到您的企业信息，导致审计拒绝。
4. 开店要多少钱？??
目前，tiktok平台主要收取押金和技术服务费。您可以扫描下面的二维码或下面的二维码或点击文章末尾的阅读原文，选择材料和费用模块，并在页面上输入商品/品牌名称搜索您想要操作的类别。
扫描二维码了解入驻所需的材料和费用:
入驻中遇到问题怎么办？
1. 信息填错了，不能继续入驻怎么办？
当您在进入过程中填写错误信息时，您支持在支付存款前放弃进入，并重新申请进入过程。不同页面的放弃入口不同。
(1)入驻审核不合格时
(2)账户验证时
a.实名认证时
b.付款认证时
c.付款认证失败时
d.打款认证金额填错时，
(3)待缴纳/未实际缴纳保证金时
(4)特别说明:如果手机号对应多家店铺，放弃入驻后不能再入驻
如果目前手机号下有多家店铺，确认放弃后暂时不支持重新入驻，系统会跳转到您的店铺选择页面，选择您的店铺登录。
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2. 店铺入驻过程中遇到问题怎么办？
点击入驻页右下角的联系商服按钮进行人工咨询：
在线客服入口是进入/审核页面右下角的常见问题。商家将营业执照统一为社会信用代码、商店ID和问题整理好,反馈客服咨询。
提交材料后还需要做什么？
1. 提交后审核需要多长时间？
平台审核预计1-3个工作日,审核结果会通过短信通知您,请关注入驻页面填写的管理人手机号信息。
2. 审核不合格怎么办？
如果审核失败，您只需要根据页面提示进一步修改内容并重新提交，无需太担心。建议在抖音电子商务学习中心搜索商户入境审核驳回指南手册参考文章进行修改。
扫描二维码，了解商家入驻审核驳回指南手册：
3. 什么时候交押金？押金可以退还吗？
商店验证成功后，页面将提示支付押金。请登录谷歌浏览器tiktok后台-资产-商店存款，点击充值，使用支付宝扫描代码或企业网上银行支付。温馨提醒：请务必按上述流程支付押金，不要私下转账！
商家可在经营中,支持将保证金余额中超出应缴金额的部分操作退回,即可退金额=保证金余额-应付保证金。当可退金额大于0时，可申请退保；商家可以支持在店铺关闭后申请退还剩余保证金。
