快递在上海的能力逐渐开放，终端配送能力每天都在提高。通过‘智慧之眼’，我们每天都在跟进。我们将在每一个开放点快速沟通，每一步都比其他物流业绩更快。新秀供应链美容洗涤行业的配送运营商表示。
记者了解到，自6月以来，上海市民对美容、日常化工、消费电子产品的消费需求大幅增加。新秀供应链通过推出智能眼和国家仓库配送等措施，提高物流绩效的确定性，确保上海订单发送快，快速抢占上海市场。
美容、日化、消费电子补仓囤货需求大幅增加
当我发现大品牌可以买的时候，我很快就下了订单。在此之前，‘团长’可以使用任何品牌。在过去两个月的家庭生活中，牙膏和洗发水，恰逢618推广，上海王女士迅速为自己的日常必需品仓库囤积。更让她高兴的是，订单的产品很快就收到了，并立即增加了一些订单。
菜鸟供应链数据显示，与疫情前的日常数据相比，618大促销中，上海多个行业单量在全国单量比例翻了一番。美容、日化、消费电子行业更为明显。5月31日20:00至6月1日8:00，美容、日化商户上海单量飙升至疫情前日均单量的30倍，消费电子上海单量上升至疫情前日均单量的10倍。
与此同时，商家发送上海的订单普遍面临着无法发送的分销挑战。行业数据显示，受疫情影响的地区消费者退款率是其他地区的2-3倍，物流能否支撑爆发的商流成为商家的重要担忧。
准确识别智慧眼仓配资源
618大促销开通后，菜鸟供应链借助智慧眼的精准识别功能，及时协调恢复中的配送资源，并与多个物流配送中心开通绿色通道，确保苏泊尔等消费电子商务的快速接收和发货，以及飙升的美容和日化商家的上海订单。
监控和动态发布全链路订单流通。对全链路订单流转进行监控和动态下发。
消费者通过智慧眼系统下订单hold单个区域减少了53%。当订单转运中心终端无法配送时，新手可以及时切换配送资源。客户服务保障系统还将主动提供服务，催促停滞订单，并通过短信和物流详细信息页面通知消费者进行相关有针对性的处理。
全国分仓保障商家送出
上下游全力协调。上游商家推单时，通过全国很多地方的分仓，有能力的地方会优先推单，其他地方的新配送能力释放后，会及时向该地区的分仓推单。菜鸟供应链相关负责人表示，今年的618大促销在满足已入仓商家618需求的基础上，还增加了数百万平方米的菜鸟仓库和周边仓库，为受疫情影响的商家提供全国备用的转仓计划。
欧珀莱是一家知名的美容商家，通过分仓减少了上海疫情的影响。
在今年618大促销开始前，鉴于上海疫情影响尚未结束，上海仓库的使用存在很大的不确定性，以及美容产品营销活动复杂、产品组合多的情况，菜鸟供应链在严格消杀等疫情防控措施的同时，紧急启动了上海周边华东美容直营仓库，与华北仓库一起承担了大促销期间的发货任务。
一方面进一步分担了疫情风险，另一方面保证了仓库的运营水平，保证了消费者的大促收货体验。通过全国分仓 智慧眼准确识别等措施，菜鸟供应链保证欧珀莱48小时支付收率超过99%。
