导语：全球化IoT开发途径涂鸦智能（NYSE： TUYA）正凭仗依据丰厚职业经历与技能实力的才智运维解决方案，协助开发者大幅减轻设备运维压力，然后将更多精力集合在产品立异和事务开辟上。
近年来，IoT现已从技能概念，变成真实渗透进日常出产日子的重要范畴，成为包含工业、农业、地产、学校、交通、医疗等很多范畴降本增效的重要手法，然后孕育出巨大的商业价值和社会价值。
依据 Gartner 发布的数据及猜测，2018 年全球物联网衔接设备到达 111．97 亿台，物联网终端商场规模到达 2．1万亿美元，估计 2020 年全球联网设备数量将达 204．12 亿台，物联网终端商场规模将到达 2．93 万亿美元，坚持年均 25－30％的高速增加。
【才智运维成长时间开展要害】
值得注意的是，IoT设备的出产和布置并非一锤子买卖，功用再强悍的体系也需求开发者长时间运维才干继续发挥作用，不然迟早会由于损耗或毛病而不足运用，乃至反过来形成体系性影响。
IoT自身能够看做一个巨大而杂乱的体系，运维堪称是保证这个体系顺利运作的“机油”。在天量设备布置的一起，怎么运用才智运维手法前置运维组织，是IoT能否持久发挥价值的要害因素。
但是关于IoT设备来说，传统的运维方法往往难以统筹时效性以及运维本钱：时效性意味着需求驻场，而物联网设备散布往往不会特别会集，这就意味着驻场的方法会开销昂扬的人力本钱。退一步说，即便企业真的不差钱，恐怕也不能“随心所欲”：部分物联网设备具有适当高的杂乱度，需求经历丰厚的技能专家施行运维，而这类开发者现在在整个职业界都归于稀缺资源，单纯的砸钱很难从这方面获得决议性的打破。
另一方面，企业在快速开辟智能产品商场时， 往往面临着海量物联网设备带来的运维问题。当设备呈现毛病时， 差异于非智能产品的处理流程， 智能化设备的毛病发生原因多样， 例如硬件自身、固件版别、网络信号、云端指令、用户操作等。开发者怎么快速、快捷的定位毛病原因， 下降产品售后的运维本钱， 已变成了职业难题， 一起也决议了智能产品在商场上的竞争力。
【涂鸦智能助力开发者减轻运维压力】
为此，全球化IoT开发途径涂鸦智能推出了才智运维解决方案，针对品牌商、地产商、家装等客户，协助其为终端顾客供给设备售后问题定位、设备长途调试、售后派单等服务内容， 协助客户提高智能化产品的用户运用体会。
才智运维解决方案协助企业在海量设备中快速检索、排查、定位相关设备的运转毛病，并支撑问题规矩分批、工单主动流通等功用，提高售后人员服务功率，充沛开释设备运维和办理压力。
作为全球化IoT开发途径，到2021年6月30日，涂鸦IoT开发途径累计有超越38．4万注册开发者，日语音 AI 交互超1．22亿次，Powered by Tuya赋能超41万设备SKUs，产品和服务掩盖超越220个国家和地区，辐射全球超10万个线上和线下出售途径。
凭仗惊人的商场占有率及赋能设备数量，涂鸦智能在IoT设备运维方面堆集了丰厚的技能及职业经历，然后提出极具竞争力的才智运维解决方案，协助开发者大幅提高智能产品在商场上的竞争力。
除了下降设备运维本钱、提?售后服务功率，涂鸦智能的才智运维解决方案还能继续完善运维常识图谱，堆集关于设备的技能、常识、经历和售后问题等内容，不断完善和迭代常识模型，为改进智能设备的用户体会供给数据支撑，发明事务新时机。
跟着IoT设备大举布置的当下，设备运维现已是布置前就必须考虑的问题。涂鸦IoT开发途径正凭仗强悍的技能实力与职业经历，协助开发者大幅减轻运维压力，然后能够将精力更多聚集在事务开辟和立异上，尽早抢占IoT年代的开展盈利。
