9月8日,第七届2021联想立异科技大会(Lenovo Tech World),以直播的办法隆重敞开。本届大会以“新IT 新引擎”为主题,全方位向全球观众展示了联想在智能革新时代的前沿立异技能和实践作用。在以“边际智能赋能才智零售”为主题的零售职业分论坛上,联想与技能大咖、职业专家、协作同伴共话零售职业智能化转型最新作用,全维度展示联想新IT赋能零售业,推进职业转型晋级的抢先实践。
联想集团副总裁、我国区商用大客户事务群总经理王立平,联想商用解决方案中心总经理王磊,联想集团副总裁、联想我国首席数字转型官李时,联想研究院人工智能实验室资深架构师虞文明,以及协作同伴代表,NVIDIA亚太区开发者开展总监李铭博士,Aibee爱笔智能副总裁周喆,到会分论坛并宣布主题讲演。
联想IoT生态=ISV+Edge AI+硬件+服务
当下大数据、人工智能、云核算、5G等新式技能打破式开展,零售职业迎来了智能化晋级的历史性机会。一方面,跟着移动付出和物联网等遍及,消费行为逐渐变迁,使得零售业开端考虑新的商业模式和流程去拥抱改变。另一方面,在当时零售商业模式立异的大环境下,企业正在加快运用大数据、人工智能,传感器等技能重构以顾客为中心的商业模式,优化商业流程,发掘新的运用场景,进步企业功率。新的商业逻辑在必定程度上推进各种技能的运用落地,在这种双轮驱动下,零售职业不断演进,效能不断优化。

联想集团副总裁、我国区商用大客户事务群总经理王立平(来历:联想立异科技大会)
联想集团副总裁,我国区商用大客户事务群总经理王立平介绍,联想作为为数不多的深耕商用范畴的品牌,正在加快布局“端—边—云—网—智”新IT架构,为传统零售职业的智能化转型赋能。在边端,联想具有丰厚的边际设备,如边际核算网关、触控一体机、智能化云终端等助力零售门店全场景智能化落地的产品,能够完成视觉、语音、引荐算法、数据剖析等多个模型的有用运转。在云端,联想大脑Edge AI途径依据智能引荐算法,为客户供给最优的AI模型和硬件的匹配方案,针对零售连锁门店这种大范围布置的场景经过多通道、云端协同技能,将AI模型规模化布置到边际设备端,并供给连锁门店AI方案的全生命周期办理。在运用侧,联想协同零售职业解决方案协作同伴,供给面向客流剖析、互动体会、品控办理、侵略检测、能耗搜集等多个场景的运用解决方案。联想致力于打造商用IoT生态,联合职业方案协作同伴,运用联想边际核算硬件定制化才能、Edge AI途径算法才能和强壮的服务系统,以更快、更好、更低本钱的办法加快零售及全职业智能化晋级。
以顾客为中心,联想输出才智零售最佳实践
构建以顾客为中心的才智零售,已成为零售职业界的一致。在联想看来,“以顾客为中心”便是运用“客户旅程”办法,对事务进行端到端的整理,包含了解、体会、购买、运用、服务、代言等环节,掩盖客户购买和运用产品的全过程,经过选用智能化手法,完成精细化客户运营,然后发明全天候、全途径、全掩盖的、无缝的消费体会。

联想集团副总裁、联想我国首席数字转型官李时(来历:联想立异科技大会)
联想集团副总裁、联想我国首席数字转型官李时,共享了联想在数字化门店方面的中心才能。联想才智新零售涵盖了从数字化营销途径到才智门店,如才智展陈、门店微商城、客流剖析、智能安防、零售帮手等方案,并搭建了联想会员系统和智能物流等要害才能。经过这些才能运用,联想才智新零售在事务层面收成了非常好的作用,联想在全国有超越1万家门店、几十万台样机,均匀单店费用节约能够超越60%,坪效进步超越了30%。

联想商用解决方案中心总经理王磊(来历:联想立异科技大会)
在进步本身门店运营才能的一起,联想联合协作同伴落地餐饮零售职业等大型连锁企业客户,不断开辟职业运用场景。会上,联想商用解决方案中心总经理王磊,具体介绍了联想在智能连锁以及连锁职业的智能化转型解决方案。在触点类解决方案中,联想供给了自助结算终端以及商业显现设备,结合联想Edge AI途径算法,能够有用削减顾客排队等候时刻,进步结算功率,下降人员本钱,进步运营功率;一起搜集客户行为习惯,定向推送运用产品,完成精准营销,进步客户购买体会,终究支撑整个连锁门店的坪效进步。在智能技能类解决方案中,联想将视觉技能与智能终端相结合,有用助力门店完成了标准办理、安全设防、质量办理和排产优化,进步客户购买体会,协助门店完成降本增效。在能耗办理方面,联想运用智能网关,结合大数据剖析,统一办理门店的音频、视频、灯火以及炉具等耗能设备,依据事务流程、客流量等改变,实时调整,有用下降门店动力损耗,完成节能减排,进步运营功率。
生态联动,发掘才智零售变改造鸿沟
以边际智能赋能零售职业的智能革新,离不开生态同伴的支撑。联想集团副总裁、我国区商用大客户事务群总经理王立平表明,联想正在经过品牌赋能,营销支撑和发挥整个大联想协作同伴系统的掩盖优势来加快才智零售方案的落地。现在联想已携手100多家业界抢先的协作同伴,一起打造出面向零售职业的智能化解决方案。

NVIDIA亚太区开发者开展总监李铭博士(来历:联想立异科技大会)

Aibee爱笔智能副总裁周喆(来历:联想)
分论坛上,来自NVIDIA亚太区开发者开展总监李铭博士,以及Aibee爱笔智能副总裁周喆作为联想协作同伴代表,也共享了AI技能、AR/VR视觉等零售职业先进技能的前瞻性观念与运用,并表明未来将依据本身的才能优势,结合联想完善的软硬件布局,不断打磨零售职业运用与解决方案,一起推进零售职业的开展革新。
为了更有用地落地生态协作,会上联想正式发布了商用IoT生态方案以及优选同伴方案,面向一切的软硬件协作同伴、开发商以及客户,敞开技能途径,共享才能经历,一起开辟更丰厚的零售职业智能化运用场景,引领零售职业的智能化转型开展。










